Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

При возврате посылки с наложенным платежом возвращает ли почта деньги

Клиентом Почты России, которому потребовалось вернуть отозвать посылку обратно, может выступать, как получатель почтового отправления, так и его отправитель. В данной статье рассмотрим оба варианта. До того момента, пока адресат не забрал предназначенное для него почтовое отправление, отправитель может написать заявление и отозвать его обратно. Такая возможность распространяется только на регистрируемые почтовые отправления сокращенно — РПО , к числу которых относятся:.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Как вернуть деньги за посылку если товар не соответствует?

Как и ранее, у отправителей остается возможность вернуть товар, обратившись в контакт-центр "Нова пошта", в отделении или через менеджера путем написания заявления. Использование сервиса позволяет отправителю легко управлять процессом возврата посылки через Личный кабинет, мобильное приложение или API.

Новая опция пригодится, если клиент хочет ускорить возврат отправления, не дожидаясь окончания срока его хранения в отделении "Нова пошта".

Пользователь также может отследить путь посылки и отменить заявку в случае необходимости. Он станет особенно полезным для представителей интернет-магазинов и предпринимателей. Заказать его можно бесплатно. Доставка отправления назад отправителю осуществляется в соответствии с утвержденными графиками доставки и действующими тарифами, которыми пользуется клиент. Лидер экспресс-доставки Вход и регистрация.

Укр Рус. Центр поддержки клиентов. Перейти вниз Перейти вверх. В отделениях "Нова пошта" можно получить денежный перевод, отправленный через терминалы самообслуживания Возврат товара отправителем становится удобнее Пользователи мобильного приложения "Нова пошта" смогут узнать статус посылки у Siri Возможны задержки грузов из-за осложненных погодных условий График работы отделений в праздничные дни Предыдущие Следующие.

Скачать мобильное приложение для:. Портал разработчика API 2. Все права защищены. Использование материалов данного сайта только с указанием ссылки на источник. Поддержка Получить груз закрыть.

Ответы на частые вопросы: Оформить заявку на забор с адреса Узнать местонахождение отправления Адреса и график работы отделений. Выбрать другую категорию. Выбрать другой вопрос. Отправить посылку. Получить отправление. Дополнительные услуги. Сотрудничество с компанией. Проблемные ситуации с отправлением. Мобильные приложения. Не удалось найти ответ на свой вопрос? Спасибо, все понятно.

Как вернуть посылку наложенным платежом обратно отправителю

В последнее время покупки в интернет-магазинах стали обычным делом, особенно перед праздниками. Это экономит время, да и цены там, как правило, ниже. С другой стороны, виртуальная покупка сродни коту в мешке — покупатель видит товар воочию только после оплаты. Предлагаем ответы на типичные вопросы потребителей. Алексей Бобров , руководитель юридического отдела Московского общества защиты прав потребителей.

Как и ранее, у отправителей остается возможность вернуть товар, обратившись в контакт-центр "Нова пошта", в отделении или через менеджера путем написания заявления. Использование сервиса позволяет отправителю легко управлять процессом возврата посылки через Личный кабинет, мобильное приложение или API. Новая опция пригодится, если клиент хочет ускорить возврат отправления, не дожидаясь окончания срока его хранения в отделении "Нова пошта".

Посылка с наложенным платежом - это обычная посылка, при получении которой на почте человек платит определенную сумму - сумму наложенного платежа. Обычно так поступают, когда отправитель хочет получить с адресата получателя посылки некоторую сумму за содержимое посылки. За отправку наложенного платежа отправителю почта берет с получателя посылки определенную сумму, зависящую от суммы наложенного платежа. Например, для отправки наложенного платежа рублей почта может взять 59 рублей т.

Новости компании

Москвичка получила долгожданную посылку c AliExpress в отделении "Почты России", но вместо плеера обнаружила внутри пакета полукилограммовый серый камень. Продавцы из Поднебесной уверяют, что отправляли ей нужный товар. На почте тоже разводят руками, поскольку девушка сразу не написала претензию относительно содержания посылки, когда ее получала. Выясняем, почему могла сложиться такая ситуация и как вернуть деньги, если к вам пришел неожиданный товар. Заказываешь аудиоплеер, а получаешь в посылке стройматериалы, жалуется москвичка Евгения Чеснокова. В июле этого года она оформила покупку через китайский интернет-магазин. Мне китайские продавцы отправили его, а получила на почте камень, который весит граммов. Я его потом на весах еще сама взвесила. Плеер стоил чуть больше двух тысяч рублей — не такой дорогой, но долгожданный", — рассказала Москве 24 Чеснокова.

Оплачивается ли возврат посылки отправителю?

Если Вы купили в интернет-магазине товар, но Вам прислали не то, что Вы заказывали, Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией. Сделать это лучше в течение 7 дней после получения посылки. Это минимальный срок, в течение которого закон гарантирует возврат денег за товар. Грамотно составить претензию Вы можете в инструкции. В этой же инструкции Вы найдете рекомендации по ее правильной отправке продавцу.

.

.

Наложенный платеж

.

.

Посылка с сюрпризом: москвичке пришел по почте камень вместо плеера

.

Оформите посылку с товаром, заявлением на возврат и чеком, как регистрируемое почтовое отправление (не наложенным платежом!) Важно! При возврате товаров Oysho, Pull&Bear, Stradivarius и Bershka посылку нужно.

.

Покупки через интернет. Как без проблем вернуть деньги за товар, который не устроил

.

Легкий возврат

.

.

.

Возврат Почтой России

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как работает наложенный платеж новой почты?
Комментариев: 4
  1. genmonas

    Война, с кем, с Россией. Порох вообще знает что такое военный потенциал, или это действительно геноцид как и всего человечества . Мне начинают мерещится заговоры. А может нашими руками хотят решить эти проблемы? Похоже что последнее.

  2. Регина

    Но обман Ваш в названии видео и не капли по теме Вам имени не сделают.

  3. guidopanhass

    Не видят и не передают, пока нет заказа или определенного интереса. Как только вы станете кому-то интересны (я имею ввиду силовым или контролирующим органам ну или просто человеку со связями и деньгами, то всё передается и отслеживается.

  4. rebzieca

    Прошло уже 17 дней .

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.