Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат товара с механическими повреждениями закон

При возникновении ситуации, когда клиент считает, что ему продали товар не надлежащего качества, либо он по каким либо причинам хочет от него отказаться, связывайтесь с нами, удобным для Вас способом:. Пишите нам на сайте www. В случаях, когда товар надлежащего качества не подошел Клиенту по каким-либо причинам, он может отказаться от него в любое время до его передачи, а после передачи, в течение четырнадцати дней не считая дня его покупки п. При соблюдении всех необходимых условий, Мы вернем клиенту денежную сумму, уплаченную за товар, либо обменяет приобретенный товар надлежащего качества на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель с соответствующим перерасчетом цены , не позднее чем через три дня со дня предъявления соответствующего письменного требования п. При соблюдении всех необходимых условий, магазин должен удовлетворить требования клиента в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования ст. При соблюдении всех необходимых условий, магазин должен удовлетворить требования клиента в течение семи дней со дня предъявления соответствующего требования п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Обмен и возврат товара

Информация для покупателей о порядке обмена и возврата товара, приобретенного на сайте донские-зори. В отдельных случаях могут действовать иные договоренности. Если товар был поврежден после покупки по вине покупателя из-за нарушения условий эксплуатации, хранения или транспортировки, а также из-за действий других людей или чрезвычайных обстоятельств, обмен или возврат такого товара не производится. После того как товар поступил в распоряжение покупателя, считается, что наша компания исполнила обязанности по передаче товара покупателю.

При отсутствии иных договоренностей или акций доставка товара оплачивается покупателем. Если покупатель отказывается принять приобретенный товар в оговоренные сроки, это считается нарушением договора купли-продажи. В таком случае наша компания может потребовать, чтобы покупатель принял товар, или отказаться от исполнения договора купли-продажи. Для возврата необходим оригинал заявления.

Данное заявление подается лично Покупателем в офисе компании. Возврат денежных средств осуществляется только по реквизитам лица, оплатившего счет, в течение месяца после получения оригинала правильно оформленного заявления на возврат. В случае указания в заявлении на возврат некорректных данных неточных или неправильных компания ответственности не несет. Все цены на товары указаны в рублях и включают налоги и сборы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Если Вы откажетесь от заказа, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет течение 5—30 рабочих дней срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту. Заказать обратный звонок Ваше имя Телефон Сообщение.

Согласие на обработку персональных данных. Москва, 2-ой Хорошевский пр. Пн-Пт - О продукции Оплата и доставка Доставка в регионы Обмен и возврат Фотогалерея объектов Политика конфиденциальности Контакты. Главная О нас Обмен и возврат товара. Обмен и возврат товара Информация для покупателей о порядке обмена и возврата товара, приобретенного на сайте донские-зори. Условия возврата товара надлежащего качества В соответствии с п.

Если товар принят, то нужно помнить, что в соответствии с п. Возврат и обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Постановление правительства РФ от 27 сентября г. Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.

На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги. В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.

Обмен и возврат товара, гарантийное обслуживание

Порядок обмена возврата товара надлежащего качества установлен ст. Обмен возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней при соблюдении следующих требований :. Для возврата принимается только весь набор в полной комплектации. Если отдельные позиции из приобретенного набора Вам не подошли по каким-либо параметрам, мы обменяем набор на другой, подходящий Вам, с соответствующим перерасчетом стоимости.

Минск, ул. ОТВЕТ: Законодательство Республики Беларусь не содержит различий между товарами, купленными со скидкой, на распродаже, и товарами, купленными по полной цене.

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул. Дмитриевская,

Правила возврата и обмена

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если он не был в употреблении, имеются заводские ярлыки, бирки и т. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его, а именно: - товары, привезенные под заказ; - колерованная краска и штукатурка; - уцененный и некондиционный товар, приобретенный покупателем ранее со скидкой. Не подлежат возврату товары, входящие в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подходящих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: - строительная и отделочная продукция; - товары, отпускаемые на метраж; - технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки. При отказе от товара в случае, если он является частью комплекта, возврат может осуществляться только полным комплектом. Данное заявление подается лично в точке продажи товара. Доставка оплачивается покупателем. Условия возврата товара ненадлежащего качества: Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. При возникновении проблем с товаром убедитесь, что Вы полностью ознакомились с инструкцией по эксплуатации товара, включая раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами. Для обмена товара ненадлежащего качества необходимо получение заключения экспертизы.

Уважаемые покупатели, в своей деятельности мы руководствуемся Законом РФ от Мы продаем товар только от официальных дистрибьюторов Сантехники в России. Все изделия обеспечены гарантийными талонами. В соответствии с законом о защите прав потребителя статья

Информация для покупателей о порядке обмена и возврата товара, приобретенного на сайте донские-зори. В отдельных случаях могут действовать иные договоренности.

Уважаемые покупатели! При возникновении гарантийного случая, наличии претензии по качеству или комплектности приобретенной продукции просим Вас заполнить заявку на обратный звонок от специалиста отдела рекламаций с предварительным описанием проблемы. Если нет возможности заполнить форму онлайн направить официальное обращение на наш юридический адрес, привезти товар самостоятельно в отдел рекламаций, либо другим способом, предусмотренным законодательством Республики Беларусь.

При покупке товара убедитесь в отсутствии механических повреждений. В этой связи Управление информирует. Доставка товара из магазина осуществлялась самостоятельно. Исходя из положений ст.

.

.

18 Закона РФ в отношении товара, на который установлен и поскольку механические повреждения товара в данном случае возникли после по возврату денежных средств, уплаченных за товар, поскольку.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката
Комментариев: 1
  1. surmonssoftne

    ЗВУК отвратительный (

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2021 Юридическая консультация.